「他より安いのに売れない」の対処法!

セールスライティング

こんにちは、池本です!

今日は
「他より安いのに売れない」の対処法 
という話について
お伝えしたいと思います😊




もし、あなたが、

競合より安いはずなのに、なぜか売れない…


自分の商品はコスパが良いと自信がある!
 (質が同じか良いのに価格は安い)


お客さんが購入をやめる理由を知りたい





そうお思いであれば
きっと1つのヒントになると思いますので
ぜひ最後まで読み進めてみてくださいね😌




■給湯器、どこに頼もう?

先日、知り合いの方と
雑談していた時のこと☺


給湯器が壊れかけていてエコキュートに変えなきゃ、と。


いつもお願いする電気屋さんに
見積ってもらったそうなんです。




でも、ちょうどその頃
あるリフォーム会社さんから
チラシが入っていたそうで。


当然、気になって見てしまいますよね!





そしたら!


なんと!?


 ・
 ・
 ・

■電気屋さんより18万も安い


見積ってもらった金額よりも
10万円以上・・・いや!
計算すると17、8万ほど
安かったそうなんですよね。


いやいや、でも。

型式が古いとか
工賃が含まれていないとか。

そんな話じゃないの?

と思い聞いてみると、






工賃も全部入ってのプランで
型式も今検討中のものと
全く同じものだったそうなんです😯



とにかくチラシに書いてある
説明を読む限りでは

同じものが格安


だったそう。


■安い方が選ばれる?

だったら、、、

安い方が良いじゃん!

と思いますか?




でも、実際は違いました。




まずは電気屋さんに直接
チラシを見てもらって
尋ねてみたそうなんですね!


すると
「ウチはここまで安くできないねぇ」と。

太刀打ちできない、という答え・・。
電気屋さんでもなぜ安いかは分かりません。



で、結局どうしたかというと・・・?



電気屋さんの方へ
依頼することに決めたそうです。



でも18万の違いって、
かなり大きくないでしょうか?

家族4人で2泊3日くらいの
旅行にでも行ける金額ですよね。




もしくは、
最新の55インチ4Kテレビも
買えちゃう金額。



それでも!

18万高くても
電気屋さんへ決めました。





しかも、チラシの方へ
問い合わせることなくです。



なぜでしょうか?



その理由は

 ・
 ・
 ・

■高い方を買うことに決めた理由


嬉しいことに、
その時の気持ちを
詳しく話してくれたので
シェアさせてもらいます!




こんな感じでした☺


 ↓↓↓↓↓↓


「なんで?同じ型式なのに、怖すぎない?」


「もしかすると、すごく雑な工事だったり」


「それか、そのプラン目当てに問い合わせたら
 追加、追加で結局
 同じくらいの費用になるとか・・?」


「もしかしたら・・・
 型式は同じに書いてあるけど、
 売れ残りの違うものを設置されるとか?
 私たち素人には分からないじゃん」


って、色んな想像を 笑




そう!

「安い●●」が書いてないから
不安になるんです。




■安い理由が無いと疑う


なぜ他より安く提供できるの?


という、頭の中に浮かぶ疑問を
取り除けない限り
選択肢に入ることはなさそうです🤔




「どんな理由で安くできるのか」

それをきちんと説明しなかった。
そこに敗因があるのではないかと。


せっかく、やりたい!
という購買意欲のかなり高い見込み客を
自動的に得られたはずなのに
とても、モッタイナイと思いませんか?




(獲得コスト0ですし、
 満足いただいた場合はリピートの可能性だってあります)



ちなみに
チラシへ問合せさえしなかった理由、
何だと思いますか?


それは、


よく分からない業者に
個人情報を知られるのが怖い
から

でした。




この気持ち、よく分かりますよね😅



■まとめ


ですので、


チラシでも

LP(ランディングページ)Webサイトでも

対面営業でも。




なぜ、安いのか




そして質はどうなのか。


きちんと理由を説明することで、
購入に一歩近づけるという話を
シェアさせていただきました!




相手の頭の中に「?」マークは
浮かんでないかな?、
消してやる~!
と、ぜひ想像して考えてみてくださいね。





それでは、今日はこの辺で!
良い1日をお過ごしください😌




P.S 色んな場面で理由は大切(理由の実験話)

いや~
理由って、
色んな場面で大切ですよね。


ご存知の方も多いかもしれませんが、
理由に関する有名な実験があります!



エレン・ランガーという
心理学者による実験です。



~~~~~~~~~~~



コピー機の順番待ちの列で、
こんな風に頼んでみる実験。


 ↓↓↓↓↓↓


(要求のみ)
「すみません、5枚なのですが、
 先にコピーをとらせてもらえませんか?」


(理由+要求)
「すみません、5枚なのですが、
 急いでいるので
 
先にコピーをとらせてもらえませんか?」


(もっともらしい理由+要求)
「すみません、5枚なのですが、
 コピーをとらなければいけないので
 先にコピーをとらせてもらえませんか?」




結果、


① → 60%
② → 94%
③ → 93%

の人が譲ってくれた
という結果だったそうです。



驚くのは、3番目!



「コピーをとらなければいけないので」なんて、
意味のない理由でさえ!
かなりの割合で順番を
譲ってもらうことができたということですよね。




この実験は、人々が「理由を提示される」ことで、
無意識的にその要求を正当化しやすくなるという
理由の力についての洞察を提供しました。



人間ってなんだか面白いですね^^


P.P.S カチッサー効果 ~人は無意識に動く~


ちなみに、このコピー機実験の話、

「カチッサー効果」

という現象と関係してるんです^^




例えば、何か「理由」を言われると
内容がどうであれ、
無意識に「それなら仕方ないか」って
納得してしまうことってありませんか😏?



まさに、ランガーの実験でも
それが証明されていて、
理由を提示するだけで
ほとんどの場合に列を譲ってもらえたんです。


理由がちょっと変でも、それでも効果があるんですね!



いつも最後までお読みいただき
ありがとうございます。






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池本 としえ
デザインも作れる、女性視点マーケッター

反響を生む広告に変える、セールスライター兼セールスデザイナー。
●200万以上する高額商品のLPやガイドブック・チラシで徹底して障害を取り除き導線獲得&ローンチに貢献●ママ向けWebサイトリニューアルで足りないセールス要素を整えてオンラインでの集客ゼロから安定集客へ●楽天用LPのリニューアルでメッセージ訴求とデザイン性を両立して売上150%アップ●ハウスメーカーで顧客目線に変えた企画提案&チラシで過去最高集客数と購買意欲の高い人の集客に成功など、多業種(33以上のジャンル)の販促クリエイティブ制作に携わる。「売れるコピー」と「コピーを活かすデザイン」を同時に提供することで、あなたのビジネスの加速に貢献!

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