こんにちは!
セールスメッセージとデザインを同時に提供する
《 ♀️女性視点専門 》 IKEDesign 池本です。
前回のブログでは
手に入らないと分かったら、
そっちのほうがずっと欲しくなる
という《希少性の原則》について、
「影響力の武器(実践編)」という書籍
の事例も交えてお伝えしました🙂
(こちらです▶)財布よりキーケースを買ったワケ※旧サイトから移行準備中
久しぶりにその本を
パラパラとめくっていまして、、、
改めて読み直すと、
「コレ面白いなぁ」
「忘れてたなぁ」と思うものが
沢山あったんですね!
(やっぱり読み返すことは大切ですねぇ…😊)
今日はその中で
“デザイン”に
関するものをひとつ
ご紹介したいと思います!
特に「面白いな」と思ったところは・・・
あまり目立たないという点。
しかも
本人は気づいてないのに、
「人の行動に及ぼす影響が大きい」
ことが結果として出ている点、です。
「価格」か「快適さ」か
このような感じの実験です😌!
仮想オンラインストアのページで
2つのソファー、どちらかを選ぶように指示。
片方はですね、
とても座り心地がいいけれども高価。
もう片方は、
快適さはそこそこだけど値段は手頃。
そして、オンラインストアのページ背景を
このように2パターンに変えています。
▼
①緑の地に1セント硬貨がいくつも描かれたもの
②青い地にふわふわの雲が描かれたもの
なんとなく、予想できるでしょうか・・?
結果、
↓↓↓↓↓↓
①1セント硬貨の背景を見たグループは
→価格が手ごろなソファを選ぶ割合が高く、
②雲の背景を見たグループは
→座り心地がいい(価格が高い)ソファを選ぶ割合が高かった、
とのことでした。
他にも実験があったそうですが、
いずれの実験でも参加者たちはこう主張したそうです。
「自分の選択にその背景は全く関係ない」
面白いですよね🙂
「影響力の武器 実践編[第二版]-イエス!」を引き出す60の秘訣」
,誠信書房,2019年12月,p.255-257
(上記は、ざっくりとした説明です。
実際は予備段階の実験などもありますので、
詳しくは書籍でご確認いただければと思います)
2種類の背景画像、作ってみました!
実際、どのような感じになるんだろう??と
背景を変えた2種類の画像を作ってみました!
ちょっとシャービックなインテリアを
イメージして作ってみたのがコチラ↓
実際はこんな感じではないかもしれないですが、、、
確かに雲が背景の方は、
座り心地が良いことを
脳が無意識に感じるかもしれないなぁ・・・と😏
今回の1セント硬貨では、日本人はお金というより
オシャレに感じてしまいそうなので違うかなと思ったのですが。
例えば千円札とか500円硬貨とかが
チラシやバナーに描いてあるものだと
無意識にセール感を感じてしまいそうだな、
と思いました🤔
ウェブサイトの背景やその他の映像を考える際には、商品やサービスの長所に基づいて戦略的に選択すべきだということが分かります。
引用:N.Jゴールドスタイン,S.マーティン,R.B.チャルディーニ
「影響力の武器 実践編[第二版]-イエス!」を引き出す60の秘訣」,誠信書房,2019年12月,p.256-257
とあるように、、、
目立つアイキャッチだけではなく、
背景に使う画像も。
何を重視して欲しいか、
意識の深ーいところで
「どう感じて欲しいだろう?」
と思ってデザインを考えるよう
心掛けたいと
改めて思いました^^!
(もちろん、一発で上手くいくことは無いので
ABテストでコツコツと一箇所ずつ
改善していくことが大切です✨)
それでは、今日はこの辺で。
素敵な一日をお過ごしください^ ^
いつも最後までお読みいただき
ありがとうございます。
PS– この話はプライミング効果
同じような調査がプライミング効果として
「行動経済学」の書籍でも紹介されています。
↓↓↓↓↓↓
一見、なんでもなく見える状況によって脳が影響される例としてよく挙げられるのが「プライミング効果(Priming Effect)」です。プライミング効果とは、提示されたプライマー(刺激)によって、人の行動が変容することを言います。
※引用:相良奈美香「行動経済学が最強の学問である」,SBクリエイティブ株式会社,2023年6月8日,p206
アリゾナ州立大学の調査では
自動車販売のECサイトを2つ作り
背景の色だけ変えたそうです!
【A】価格重視のモデル
【B】安全性重視のモデル
商品背景は緑と赤の2種類。
さて、A、B、どちらを選ぶと思いますか?
ちょっと予想してみてください!
正解は、
●背景が緑のサイトは、
【A】価格重視のモデルを選んだ人…66%、【B】安全性重視…34%
●背景が赤のサイトは、
【A】価格重視のモデルを選んだ人…50%、【B】安全性重視…50%
という結果だったそうです。
🎯当たりましたか😊??
この実験では、先ほどのコインほど直接的な絵でないのに、
結果が変わってしまうんですね。
理由はこんな感じです!
・赤色→🔥炎・爆発・危険→事故というイメージ
・アメリカでは緑はお金💰💵を印象づけるため
無意識に意思決定にまで影響を受けてしまうって
面白いですね!!